Política de Privacidade

Última atualização: 20 de Janeiro de 2026

1. Coleta de Dados

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, email e dados de pagamento (processados de forma segura pelo Stripe). Também coletamos dados de uso da plataforma para melhoria do serviço.

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços;
• Processar transações e enviar avisos relacionados;
• Responder a seus comentários e perguntas;
• Enviar comunicações técnicas e administrativas.

3. Mensagens do WhatsApp

As mensagens processadas pelo Verus Flow são armazenadas de forma segura para fornecer o histórico de atendimento. Não compartilhamos o conteúdo das suas conversas com terceiros, exceto quando necessário para a prestação do serviço (ex: provedores de IA) ou exigido por lei.

4. Segurança de Dados

Empregamos medidas de segurança robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia e práticas de segurança padrão da indústria.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e entender como nossa plataforma é utilizada.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

7. Contato

Se tiver dúvidas sobre nossa política de privacidade, entre em contato: suporte@verusflow.com.br